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Addetto/a alla Consulenza Clienti - Supporto Clienti at Cosma solution
Frosinone, Lazio, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Jun, 26

Salary

1500.0

Posted On

11 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Consulting, Customer Support, Personalized Consultation, Professional Interaction, Order Management, Administrative Tasks, Data Registration, Problem Solving, Teamwork, Organizational Skills, Communication Skills

Industry

Industrial Machinery Manufacturing

Description
Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di prodotti per il benessere notturno ricerca un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti. La figura sarà responsabile di supportare i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze, garantendo un servizio di consulenza personalizzato e un’interazione professionale e cordiale. L’obiettivo è offrire un’esperienza di acquisto positiva, assistendo i clienti nella gestione delle richieste e nella corretta fruizione dei prodotti. Principali attività: Accoglienza e assistenza clienti, sia in sede che tramite contatti telefonici o digitali; Consulenza personalizzata sui prodotti per il benessere notturno; Gestione ordini, prenotazioni e pratiche amministrative correlate; Coordinamento con i reparti interni per garantire disponibilità e corretto approvvigionamento dei prodotti; Registrazione dati e aggiornamento informazioni dei clienti nel gestionale; Supporto nella risoluzione di eventuali segnalazioni o problematiche. Requisiti richiesti: Buone doti organizzative; Ottime capacità comunicative, sia orali che scritte; Capacità di problem solving; Propensione al lavoro di squadra. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi; Orario di lavoro a tempo pieno, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Frosinone.
Responsibilities
The role involves supporting customers in selecting suitable products for nighttime wellness through personalized consultation, ensuring a positive purchasing experience. Key activities include welcoming and assisting customers via in-person, phone, or digital channels, managing orders, and coordinating with internal departments.