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Addetto/a alla Consulenza Clienti - Vendita al Dettaglio at F.F. Group
Corridonia, Marche, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Jul, 26

Salary

1500.0

Posted On

07 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer service, Communication, Active listening, Administrative support, Data entry, Problem solving, Organization, Interpersonal skills, Sales support

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Struttura aziendale attiva nel comparto della vendita al dettaglio inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a alla Consulenza Clienti. La risorsa si occuperà di gestire i contatti con i clienti, fornire consulenza sulle soluzioni più adatte e supportare le attività operative e amministrative. Attività principali: Gestione dei contatti con clienti attivi e potenziali, sia telefonici che diretti; Raccolta delle richieste e analisi delle necessità operative per individuare i servizi più adatti; Fornitura di informazioni chiare e aggiornate su procedure, contratti e soluzioni gestionali; Coordinamento con l’area amministrativa e commerciale per la gestione delle pratiche clienti; Aggiornamento dei dati e delle comunicazioni sul gestionale aziendale. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente; Buone capacità comunicative e relazionali; Attitudine al contatto con il pubblico e capacità di ascolto attivo; Precisione, organizzazione e capacità di gestione autonoma delle attività; Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa. Offerta e condizioni: Contratto a tempo determinato di 6 mesi; Orario full time, dal lunedì al venerdì 09.00-13.00 e 14.00-18.00; Formazione operativa retribuita sulle procedure e sui servizi aziendali; Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda.
Responsibilities
The role involves managing customer contacts, providing professional advice on services, and supporting administrative and operational tasks. You will coordinate with internal departments to process client requests and maintain accurate records in the company database.