Sign up with

Already have an account? Log in here

Need some help?
Talk to us at +91 7670800001

Addetto/a alla Gestione Informazioni | Assistenza Clienti at F.F. Group

Florence, Tuscany, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Support, Communication Skills, Attention to Detail, Teamwork, Information Management

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description

Azienda attiva nella distribuzione di dispositivi per il benessere e la salute ricerca una risorsa da inserire nel team per la gestione delle informazioni e il supporto clienti. La figura selezionata avrà la funzione di fornire tutte le informazioni sui dispositivi e i servizi offerti. Attività previste: Accoglienza e supporto ai clienti tramite canali telefonici, email o altre modalità di comunicazione a distanza Fornire informazioni dettagliate sui dispositivi e sui servizi correlati Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale e orientato all’ascolto Organizzazione e invio di materiale informativo (brochure, schede prodotto, cataloghi) tramite canali digitali o fisici Raccolta di feedback dai clienti per migliorare l’esperienza informativa Collaborazione con il team per ottimizzare la gestione delle richieste Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione e attenzione al dettaglio Attitudine al lavoro in team e capacità di gestione delle attività operative Ottime doti comunicative Disponibilità a turni flessibili Offerta e Benefit: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile Orario full-time su turni, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Formazione operativa retribuita.

Responsibilities

The selected candidate will provide information about devices and services offered by the company and support customers through various communication channels. They will also organize and send informational materials and collect customer feedback to enhance the informational experience.