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Addetto/a alla Gestione Informazioni - Assistenza Clienti at F.F. Group

Asti, Piedmont, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Jun, 26

Salary

1450.0

Posted On

26 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication, Customer Support, Information Management, Attention To Detail, Teamwork, Professionalism, Listening Skills, Organizational Skills

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description

Azienda attiva nella distribuzione di dispositivi per il benessere e la salute ricerca una risorsa da inserire nel team per la gestione delle informazioni e il supporto clienti. La figura selezionata avrà la funzione di fornire tutte le informazioni sui dispositivi e i servizi offerti. Attività previste: Accoglienza e supporto ai clienti tramite canali telefonici, email o altre modalità di comunicazione a distanza Fornire informazioni dettagliate sui dispositivi e sui servizi correlati Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale e orientato all’ascolto Organizzazione e invio di materiale informativo (brochure, schede prodotto, cataloghi) tramite canali digitali o fisici Raccolta di feedback dai clienti per migliorare l’esperienza informativa Collaborazione con il team per ottimizzare la gestione delle richieste Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione e attenzione al dettaglio Attitudine al lavoro in team e capacità di gestione delle attività operative Ottime doti comunicative Disponibilità a turni flessibili Offerta e Benefit: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile Orario full-time su turni, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Formazione operativa retribuita.

Responsibilities

The selected candidate will be responsible for providing comprehensive information regarding the devices and services offered by the company through various communication channels. Key tasks include welcoming and supporting customers, organizing the dispatch of informational materials, and gathering customer feedback.