Addetto/a allo sportello at 2
Schio, Veneto, Italy -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

13 May, 26

Salary

1400.0

Posted On

12 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Patient Orientation, Communication, Listening Skills, Computer Applications, Management Software, Precision, Attention To Detail, Inbound Assistance, Public Contact

Industry

Real Estate

Description
Multinazionale leader nel settore della diagnostica per immagini da molti anni attiva nella gestione globale di servizi clinico-sanitari, ricerca per il proprio centro prenotazioni un/una addetto/a prenotazioni sanitarie. Al riporto al team leader ha l’obiettivo di garantire un ottimale servizio ai pazienti. A seguire le attività di sua competenza: Prenotazioni di servizi sanitari in regime privato e/o convenzionato con il sistema sanitario nazionale; Supporto al paziente a fronte di richieste di informazioni; Comunicazione di nuove promozioni e di nuovi servizi sanitari; Gestione di reclami; Attività di back-office a completamento dei servizi erogati. Si richiede: Ottime capacità di comunicazione e orientamento al paziente; Propensione all'ascolto; Dimestichezza con gli applicativi informatici/ software gestionali; Precisione ed attenzione al dettaglio. Costituiranno criterio preferenziale: Esperienza pregressa nell'ambito della gestione dell’assistenza telefonica, in modalità inbound o in attività a contatto con il pubblico; Precedente esperienza di lavoro e/o volontariato nel settore sociale/sanitario, interesse e motivazione per le attività di assistenza e supporto; Offerta: Contratto a tempo determinato con orario full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì.
Responsibilities
The main objective is to ensure optimal service for patients by managing reservations for private and national health service affiliated medical services. Responsibilities also include providing patient support, communicating promotions, handling complaints, and performing necessary back-office tasks.
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