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Addetto/a allo Sportello Clienti - Gestione pratiche at Alternative Distribution
Rome, Lazio, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Jul, 26

Salary

1500.0

Posted On

16 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Document Management, Data Entry, Microsoft Office, Excel, Communication, Attention To Detail, Time Management, Back Office Coordination

Industry

Wholesale

Description
Struttura di servizi per privati e imprese inserisce una risorsa allo sportello per la gestione delle pratiche e l’assistenza al cliente nelle fasi di apertura, integrazione e chiusura richiesta. Cosa fai Apertura pratica: raccolta informazioni, verifica requisiti e registrazione a sistema Controllo documenti: completezza, correttezza e richieste di integrazione Aggiornamento stato pratica e comunicazioni al cliente (esiti, prossimi passaggi) Gestione code/tempi allo sportello e priorità delle richieste Coordinamento con back office per lavorazioni e chiusure Requisiti Diploma Precisione e metodo (molta gestione documentale) Buon uso PC e Office (Excel base) Comunicazione chiara e cortese Offerta Contratto a tempo determinato Full time, lun–ven Affiancamento iniziale
Responsibilities
The role involves managing customer service requests at a counter, including document verification, data entry, and status updates. The employee will also coordinate with the back office and manage queue priorities to ensure efficient service delivery.