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Addetto/a allo Sportello at F.F. Group
Ancona, Marche, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Jun, 26

Salary

1450.0

Posted On

24 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Assistance, Request Management, Operational Support, Client Relationship, Counter Activities, Service Operations, Information Provision, Data Registration, System Updates, Internal Collaboration, Communication Skills, Interpersonal Skills, Public Contact, Service Orientation, Procedure Adherence, Teamwork

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Azienda operante nella fornitura di servizi alle imprese ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a allo sportello, per attività di assistenza, gestione delle richieste e supporto operativo alla clientela. La figura selezionata svolgerà un ruolo chiave nel rapporto con gli utenti, occupandosi delle attività di sportello previste dai servizi aziendali e garantendo un servizio puntuale e professionale. Mansioni: accoglienza degli utenti e gestione delle attività di sportello; supporto nelle operazioni di servizio e nelle pratiche previste; fornitura di informazioni sui servizi disponibili e sulle procedure operative; raccolta e gestione delle richieste e delle segnalazioni; registrazione delle operazioni e aggiornamento dei dati nei sistemi informatici aziendali; collaborazione con i reparti interni per la corretta gestione delle pratiche. Requisiti richiesti: diploma di scuola secondaria di secondo grado; buone capacità comunicative e relazionali; attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al servizio; rispetto delle procedure; capacità di lavorare in contesti organizzati e strutturati. Offerta: contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile; orario di lavoro full time, dal lunedì al sabato; affiancamento operativo.
Responsibilities
The selected individual will manage counter activities, including welcoming users, supporting service operations, and providing information on available services and procedures. Key duties also involve collecting and managing requests, recording operations, and updating data in company IT systems.