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Addetto/a allo sportello per servizi al pubblico at fiver
Genoa, Liguria, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Aug, 26

Salary

1250.0

Posted On

22 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Administrative Support, Microsoft Excel, Microsoft Word, Data Entry, Document Management, Queue Management, Office Suite

Industry

Business Supplies & Equipment

Description
Cerchiamo una persona precisa e orientata al pubblico per rafforzare il nostro sportello clienti nel settore dei servizi e della consulenza, con sede a Genova. Il ruolo prevede la gestione diretta dell'utenza allo sportello, il supporto nelle pratiche amministrative quotidiane e la collaborazione con i colleghi di back office per garantire un servizio puntuale ed efficiente. Requisiti: • diploma di scuola superiore ad indirizzo amministrativo o equivalente • buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel e Word • capacità di gestione dello sportello fisico e delle code in orari di punta • aperto/a anche a prime esperienze, purché con buona predisposizione al contatto con il pubblico • precisione nella registrazione dati e nella gestione della documentazione cartacea e digitale Mansioni principali: • accoglienza e orientamento degli utenti allo sportello • raccolta, verifica e protocollazione di moduli e pratiche (~40-60 pratiche al giorno) • inserimento dati su gestionale aziendale e aggiornamento archivi digitali • smistamento delle richieste verso gli uffici competenti Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato 6 mesi con prospettiva di rinnovo • tempo pieno, full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì • Buoni pasto giornalieri • Formazione continua interna sul gestionale e sulle procedure • inserimento previsto entro maggio Sede di lavoro: Genova
Responsibilities
The role involves welcoming and guiding users at the service counter and managing the collection and registration of administrative forms. Additionally, the candidate will perform data entry into the company system and coordinate requests with relevant offices.