Sign up with

Already have an account? Log in here

Need some help?
Talk to us at +91 7670800001

Addetto/a allo Sportello Servizi at Recorservice

Cremona, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Jul, 26

Salary

1200.0

Posted On

21 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Data Entry, Administrative Support, Document Management, Communication, Organization, Attention To Detail, Office Software, Email Management, Problem Solving

Industry

Description

Azienda di servizi ricerca una risorsa da inserire presso il punto di assistenza dedicato alla gestione delle richieste della clientela e al supporto informativo sulle attività offerte. La figura segue il contatto diretto con gli utenti, organizza le richieste in ingresso e contribuisce al corretto svolgimento delle attività di sportello e di supporto operativo. Mansioni del ruolo Accoglienza degli utenti presso lo sportello e raccolta delle richieste presentate; Fornitura di indicazioni relative ai servizi disponibili e alle modalità di gestione delle pratiche; Verifica della documentazione consegnata e supporto nella compilazione dei moduli; Inserimento delle informazioni nei sistemi interni e aggiornamento dello stato delle richieste; Smistamento delle pratiche ai referenti competenti in base alla tipologia di esigenza; Controllo delle comunicazioni in uscita e riordino della documentazione collegata alle attività di sportello. Profilo richiesto Diploma di scuola secondaria superiore; Capacità di gestire il rapporto con il pubblico in modo ordinato e chiaro; Buona familiarità con email, inserimento dati e utilizzo di applicativi aziendali; Attenzione nel controllo di dati, moduli e informazioni; Capacità di mantenere continuità operativa anche in presenza di più richieste contemporanee; Disponibilità a inserirsi in un contesto con procedure definite e attività a contatto diretto con la clientela. Condizioni proposte Contratto iniziale a tempo determinato di 3 mesi; Impegno full time distribuito su 5 giornate lavorative; Percorso introduttivo sulle procedure di sportello e sugli strumenti utilizzati. Sede di lavoro: Cremona

Responsibilities

The role involves welcoming users at the service counter, collecting requests, and providing information on available services. Additionally, the incumbent will manage documentation, perform data entry into internal systems, and coordinate with relevant departments.