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Addetto/a allo Sportello – Settore GDO at F.F. Group

Porto Recanati, Marche, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Jul, 26

Salary

1400.0

Posted On

17 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication, Interpersonal Skills, Data Entry, Problem Solving, Attention To Detail, Reliability, Operational Support

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description

Struttura operativa appartenente alla Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire presso lo sportello servizi clienti per attività di assistenza e supporto operativo alla clientela. La figura selezionata opera a diretto contatto con il pubblico e rappresenta un punto di riferimento per la gestione delle richieste e delle operazioni di sportello previste dalla struttura. Attività previste Accoglienza e assistenza ai clienti presso lo sportello dedicato Supporto nelle operazioni di servizio previste dalla struttura (richieste informative, pratiche operative, segnalazioni) Fornitura di informazioni relative ai servizi disponibili e alle procedure interne Gestione delle richieste e delle segnalazioni della clientela secondo le indicazioni aziendali Registrazione delle operazioni e aggiornamento dei dati su sistemi informatici interni Collaborazione con i reparti interni per la corretta gestione delle pratiche Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali Orientamento al contatto con il pubblico e attenzione alle esigenze del cliente Precisione, affidabilità e rispetto delle procedure operative Capacità di lavorare in un contesto organizzato e strutturato Offerta Contratto a tempo determinato Orario di lavoro full time, dal lunedì al sabato

Responsibilities

The role involves providing customer assistance at a service desk, managing inquiries, and handling operational requests. The candidate will also be responsible for updating internal data systems and collaborating with other departments.