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Addetto/a Assistenza Clienti | Addetto/a all'informazione at Artisan Design Group, LLC
Como, Lombardy, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Jun, 26

Salary

1400.0

Posted On

18 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Communication, Interpersonal Skills, Problem Solving, Organization, Planning, Data Entry, Team Collaboration, Client Management

Industry

Description
Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di prodotti e servizi per la casa e la persona ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. La figura gestisce i contatti con la clientela, fornendo informazioni e supporto operativo in collaborazione con il team aziendale. Attività principali: Gestione delle comunicazioni con i clienti, sia telefonicamente che su appuntamento Fornitura di informazioni sui prodotti e sui servizi aziendali in modo chiaro e professionale Raccolta delle richieste e aggiornamento dei dati tramite gli strumenti aziendali Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti informativi con clienti privati e aziendali Collaborazione con il team operativo per garantire un servizio efficiente e coordinato Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving e al contatto diretto con il pubblico Precisione, affidabilità e capacità organizzativa Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Excel, posta elettronica, CRM) La disponibilità immediata sarà considerata titolo preferenziale Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile Orario full time dal lunedì al venerdì Formazione retribuita sui servizi e sulle procedure aziendali Strumenti digitali e supporto operativo per la gestione delle attività quotidiane Inserimento in un ambiente organizzato e orientato alla collaborazione.
Responsibilities
The role involves managing customer communications via phone and appointments, providing clear and professional information regarding company products and services. Key tasks include collecting requests, updating data using company tools, and coordinating appointments with private and corporate clients.