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Addetto/a Assistenza Clienti | Addetto/a Attività Informativa at 2
Pontecorvo, Lazio, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication Skills, Customer Interaction, Listening Skills, Professionalism, Digital Tools Proficiency

Industry

Real Estate

Description
Azienda commerciale attiva nella vendita al dettaglio di articoli per la casa e il benessere ricerca una figura dedicata all’assistenza clienti frontale, con compiti di informazione, orientamento e supporto diretto alle persone interessate ai servizi offerti dall’azienda. La risorsa rappresenta il primo punto di contatto per il cliente, offrendo un’esperienza chiara, guidata e professionale. Mansioni principali Accoglienza diretta dei clienti presso l’area dedicata all’assistenza Ascolto delle esigenze e presentazione delle soluzioni più adatte Illustrazione delle caratteristiche dei servizi e dei prodotti disponibili Supporto nella raccolta delle informazioni necessarie per l’attivazione dei servizi Organizzazione degli appuntamenti con i referenti interni per approfondimenti Mantenimento dell’area clienti ordinata e organizzata per garantire una fruizione immediata Requisiti richiesti Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto diretto con il pubblico Chiarezza espositiva e capacità di spiegare le soluzioni aziendali in modo semplice Attitudine all’ascolto e alla relazione con il cliente Professionalità, presenza curata e approccio orientato all’accoglienza Dimestichezza con strumenti digitali base (agenda elettronica, posta, tablet) Valutabili anche profili junior Offerta Contratto a tempo determinato full time Formazione iniziale sulle soluzioni aziendali e sulle tecniche di relazione con il cliente Possibilità di crescita in ruoli dedicati alla gestione dei servizi Scontistiche e vantaggi aziendali
Responsibilities
The role involves welcoming customers and providing information about the company's services and products. The candidate will also assist in organizing appointments and maintaining the customer assistance area.