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Addetto/a Assistenza Clienti | Addetto/a Attività Informativa at AIR

Rome, Lazio, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Ottime Capacità Comunicative, Predisposizione al Contatto Diretto con il Pubblico, Chiarezza Espositiva, Capacità di Spiegare, Attitudine all'Ascolto, Professionalità, Presenza Curata, Dimestichezza con Strumenti Digitali

Industry

Insurance

Description

Azienda commerciale attiva nella vendita al dettaglio di articoli per la casa e il benessere ricerca una figura dedicata all’assistenza clienti frontale, con compiti di informazione, orientamento e supporto diretto alle persone interessate ai servizi offerti dall’azienda. La risorsa rappresenta il primo punto di contatto per il cliente, offrendo un’esperienza chiara, guidata e professionale. Mansioni principali Accoglienza diretta dei clienti presso l’area dedicata all’assistenza Ascolto delle esigenze e presentazione delle soluzioni più adatte Illustrazione delle caratteristiche dei servizi e dei prodotti disponibili Supporto nella raccolta delle informazioni necessarie per l’attivazione dei servizi Organizzazione degli appuntamenti con i referenti interni per approfondimenti Mantenimento dell’area clienti ordinata e organizzata per garantire una fruizione immediata Requisiti richiesti Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto diretto con il pubblico Chiarezza espositiva e capacità di spiegare le soluzioni aziendali in modo semplice Attitudine all’ascolto e alla relazione con il cliente Professionalità, presenza curata e approccio orientato all’accoglienza Dimestichezza con strumenti digitali base (agenda elettronica, posta, tablet) Valutabili anche profili junior Offerta Contratto a tempo determinato full time Formazione iniziale sulle soluzioni aziendali e sulle tecniche di relazione con il cliente Possibilità di crescita in ruoli dedicati alla gestione dei servizi Scontistiche e vantaggi aziendali Sede di lavoro: Roma est

Responsibilities

The role involves direct customer assistance, providing information, guidance, and support to individuals interested in the company's services. The candidate will be the first point of contact for customers, ensuring a clear and professional experience.