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Addetto/a Assistenza Clienti | Addetto/a Customer Care at 2

Sessa Aurunca, Campania, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

20 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Care, Communication Skills, Problem Solving, Office Suite, CRM Tools, Food & Beverage Experience

Industry

Real Estate

Description

Azienda commerciale ricerca una risorsa da inserire nel proprio team come Addetto/a Assistenza Clienti. La risorsa si occuperà di gestire le richieste e i reclami dei clienti, fornendo supporto e informazioni su prodotti e ordini, collaborando con i vari reparti per assicurare un servizio efficace e tempestivo. Mansioni principali: Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti tramite telefono, email e chat Fornire informazioni su prodotti, ordini e consegne Supporto operativo nella risoluzione di problematiche post-vendita Coordinamento con i reparti logistici e commerciali per garantire un servizio efficace Requisiti: Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente Capacità di problem solving Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti CRM Esperienza pregressa nel settore food & beverage sarà considerata un plus Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Formazione continua retribuita.

Responsibilities

The role involves managing customer requests and complaints, providing support and information regarding products and orders. The candidate will collaborate with various departments to ensure effective and timely service.