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Addetto/a Assistenza Clienti - Addetto/a Informazioni at AIR
Rome, Lazio, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

31 May, 26

Salary

1400.0

Posted On

02 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Support, Communication, Problem Solving, Organization, Teamwork, Product Information, Pre-sales Support, Post-sales Support, Data Entry, Office Suite

Industry

Insurance

Description
Azienda commerciale operante nella fornitura di sistemi per il relax notturno ricerca un/una Addetto/a all’Assistenza Clienti da inserire nel proprio organico. La risorsa selezionata fornirà supporto ai clienti, gestendo richieste, segnalazioni e informazioni sui prodotti, garantendo un servizio professionale e puntuale. Mansioni principali Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat Fornire informazioni sui prodotti e supporto pre e post vendita Registrazione e aggiornamento delle comunicazioni e segnalazioni dei clienti nei sistemi aziendali Collaborazione con i reparti interni per risolvere problematiche o fornire informazioni aggiornate Contributo al miglioramento continuo dei processi di assistenza clienti. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione, organizzazione e orientamento al cliente Conoscenza di base del pacchetto Office (Word, Excel, posta elettronica) Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team. Offerta Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile Orario full time dal lunedì al venerdì Formazione retribuita e affiancamento pratico. Sede di lavoro: Roma Est.
Responsibilities
The selected resource will provide support to customers by managing requests, reports, and product information via phone, email, and chat, ensuring professional and timely service. Key tasks include registering customer communications in company systems and collaborating with internal departments to resolve issues.