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Addetto/a Assistenza Clienti at Alternative Distribution
Bussolengo, Veneto, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Jul, 26

Salary

1400.0

Posted On

03 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer service, Order management, Shipping management, Complaint resolution, Problem solving, Communication skills, Interpersonal skills, Computer literacy, Digital tools

Industry

Wholesale

Description
Azienda operante nel settore e-commerce di prodotti da bagno artigianali ricerca un/una Addetto/a all’assistenza clienti. La risorsa sarà inserita all’interno del team dedicato al supporto clienti e si occuperà della gestione degli ordini e delle spedizioni, oltre a fornire assistenza e supporto in caso di reclami. Attività: Gestione ordini tramite piattaforma e-commerce Assistenza clienti pre e post vendita Organizzazione e monitoraggio delle spedizioni Gestione e risoluzione dei reclami Requisiti richiesti: Orientamento al cliente e capacità di problem solving Ottime doti relazionali e comunicative Buone competenze informatiche e dimestichezza con i principali strumenti digitali Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile Orario full time, 40 ore settimanali Sconti sui prodotti aziendali
Responsibilities
The role involves managing e-commerce orders, monitoring shipments, and providing pre- and post-sales customer support. Additionally, the candidate will be responsible for handling and resolving customer complaints.