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Addetto/a Assistenza Clienti – Area Benessere e Servizi alla Persona at Alternative Distribution

Narni, Umbria, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

29 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication, Organizational Skills, Problem Solving, Teamwork, Flexibility, Attention to Detail, Digital Communication, Appointment Scheduling, Administrative Support

Industry

Wholesale

Description

Azienda commerciale operante nella distribuzione di prodotti dedicati al benessere e alla cura della persona ricerca una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti, con funzioni di accoglienza, gestione dei contatti e coordinamento delle attività operative. Attività principali: Accoglienza clienti e gestione delle comunicazioni telefoniche e digitali; Pianificazione e aggiornamento degli appuntamenti in agenda; Raccolta e registrazione delle richieste dei clienti nei sistemi aziendali; Supporto al team amministrativo e commerciale nella gestione delle pratiche in corso; Monitoraggio delle attività di assistenza e collaborazione con i reparti interni. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado; Buone capacità comunicative e relazionali, con attenzione all’ascolto; Competenza nell’utilizzo dei principali strumenti informatici (Office, email, gestionali base); Capacità organizzative e problem solving operativo; Flessibilità, puntualità e predisposizione al lavoro in team. Offerta e condizioni: Contratto a tempo determinato; Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali).

Responsibilities

The main responsibilities include welcoming customers and managing communications, as well as planning and updating appointments. The role also involves recording customer requests and supporting the administrative and commercial teams.