Addetto/a Assistenza Clienti – Area Operativa e Logistica at Alternative Distribution
Verona, Veneto, Italy -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Jul, 26

Salary

1500.0

Posted On

16 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Communication, Problem Solving, Teamwork, Data Entry, Logistics Support, Order Management, Shipment Tracking

Industry

Wholesale

Description
Struttura operativa attiva nella Grande Distribuzione Organizzata, impegnata nella gestione e valorizzazione dei prodotti in assortimento ricerca una risorsa da inserire all’interno del team dedicato all’assistenza clienti. Attività: Gestione delle richieste in entrata tramite telefono, e-mail e canali digitali; Supporto informativo ai clienti in merito a spedizioni, ordini e consegne; Aggiornamento delle anagrafiche e registrazione dei dati sul gestionale aziendale; Collaborazione con l’area logistica per la risoluzione di eventuali problematiche operative; Monitoraggio dello stato degli ordini e verifica della corretta evasione. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Ottime capacità comunicative e relazionali; Attitudine al problem solving e al lavoro in team Offerta: Contratto a tempo determinato full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
Responsibilities
The role involves managing customer inquiries via phone, email, and digital channels while providing support regarding orders and shipments. Additionally, the candidate will update company databases and collaborate with the logistics department to resolve operational issues.
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