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Addetto/a Assistenza Clienti – Attività Informative e di Supporto al Pubbli at Alternative Distribution

Acireale, Sicily, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication Skills, Interpersonal Skills, Customer Service, Listening Skills, Attention to Detail, Flexibility, Team Collaboration

Industry

Wholesale

Description

Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi informativi e organizzativi per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, dedicata alle attività di contatto diretto con la clientela e gestione delle richieste informative. La figura opera all’interno di aree dedicate e rappresenta un punto di riferimento per i clienti, offrendo supporto operativo e fornendo informazioni sui servizi aziendali. Attività previste: Accoglienza dei clienti presso gli spazi informativi o le postazioni di servizio; Fornitura di informazioni chiare e aggiornate sui servizi disponibili; Gestione delle richieste di appuntamento e aggiornamento delle schede cliente; Raccolta di dati e documentazione per la gestione delle pratiche; Collaborazione con il team interno per il coordinamento delle attività di area. Requisiti richiesti: Buone capacità comunicative e relazionali; Attitudine al contatto diretto con il pubblico e capacità di ascolto; Precisione nella raccolta delle informazioni e nella gestione delle richieste; Flessibilità e spirito collaborativo; Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente. Offerta e condizioni: Contratto a tempo determinato, full time 40 ore settimanali; Attività prevalentemente sul campo; Formazione retribuita e affiancamento operativo per l’acquisizione delle competenze richieste.

Responsibilities

The role involves direct contact with clients and managing their informational requests. The employee will serve as a reference point for clients, providing operational support and information about company services.