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Addetto/a Assistenza Clienti – Azienda Commerciale at 2

Anzio, Lazio, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication, Administrative Support, Problem Solving, Organizational Skills, Computer Proficiency, Email Management, Documentation, Collaboration, Client Relations

Industry

Real Estate

Description

Azienda commerciale attiva nei servizi rivolti a privati e imprese ricerca una risorsa da inserire all’interno del team Assistenza Clienti. La figura ha il compito di gestire le comunicazioni con l’utenza e supportare le attività operative collegate ai servizi aziendali. Attività previste Gestione delle comunicazioni in entrata (chiamate, e-mail) e primo contatto con i clienti Supporto nella compilazione e gestione delle pratiche amministrative Fornitura di informazioni sui servizi aziendali e assistenza di base alle richieste ricevute Registrazione e archiviazione digitale della documentazione Collaborazione con gli altri reparti per la risoluzione delle segnalazioni Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, sistemi di archiviazione) Capacità di ascolto e gestione delle richieste in modo chiaro e professionale Attitudine al problem solving e buone doti organizzative Cortesia e disponibilità nei rapporti con la clientela Offerta contrattuale Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga Orario full time, dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali) Formazione iniziale e affiancamento operativo

Responsibilities

The role involves managing communications with clients and supporting operational activities related to company services. Responsibilities include handling incoming communications, providing basic assistance, and collaborating with other departments to resolve issues.