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Addetto/a Assistenza Clienti – Azienda Commerciale at F.F. Group

Rovereto, Trentino – Alto Adige/Südtirol, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Jun, 26

Salary

1350.0

Posted On

26 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Assistance, Organizational Support, Information Provision, Operational Support, Appointment Scheduling, Call Management, Communication, Teamwork, Organization, PC Proficiency, Office Suite, Email, CRM

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di beni e servizi ricerca una risorsa da inserire nel team operativo con mansioni di assistenza clienti e supporto organizzativo. Mansioni principali: Fornire assistenza informativa e operativa ai clienti via telefono ed e-mail Gestire la pianificazione di appuntamenti e richieste operative Smistare le chiamate in entrata e monitorare le comunicazioni tramite centralino Collaborare con i reparti interni per garantire una gestione efficiente delle richieste Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buona padronanza del PC e dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, CRM) Ottime doti comunicative e relazionali Precisione, affidabilità e orientamento al cliente Attitudine al lavoro in team e capacità organizzativa Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Formazione interna e possibilità di crescita professionale

Responsibilities

The main duties involve providing informational and operational assistance to clients via phone and email, managing appointment scheduling, and handling incoming calls through a switchboard. The role also requires coordinating with internal departments to ensure efficient request handling.