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Addetto/a Assistenza Clienti – Azienda Commerciale at Nexus at Geneva

Varese, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Aug, 26

Salary

1350.0

Posted On

27 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication Skills, Customer Relationship Management, Active Listening, Problem Solving, Digital Tool Proficiency, Information Gathering, Customer Support, Coordination

Industry

Description

Azienda attiva nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa dedicata all’assistenza clienti, con attività svolte direttamente presso i clienti o nelle aree di competenza indicate dall’azienda. La figura opera a contatto con il pubblico, fornendo informazioni chiare sui servizi disponibili e illustrando le soluzioni più idonee alle esigenze della clientela. Attività principali Incontro con i clienti nelle aree assegnate e raccolta delle loro esigenze Illustrazione delle soluzioni disponibili e supporto informativo sui servizi aziendali Gestione delle richieste e segnalazione delle necessità al team interno Raccolta e aggiornamento delle informazioni tramite strumenti digitali Collaborazione con il personale interno per il coordinamento delle attività sul territorio Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto diretto con il pubblico Capacità di ascolto e orientamento alla soluzione più adatta al cliente Precisione nella gestione delle attività assegnate Disponibilità agli spostamenti nella propria area Dimestichezza con strumenti digitali di base (smartphone, tablet, posta elettronica) Offerta e condizioni Contratto a tempo determinato full time Orario dal lunedì al venerdì Attività svolte con il supporto del personale interno

Responsibilities

The role involves meeting customers in assigned areas to identify their needs and provide information on company services. It also includes managing requests, updating digital data, and coordinating with the internal team.