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Addetto/a assistenza clienti – Consulenza e servizi sul territorio at F.F. Group

Grosseto, Tuscany, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Jun, 26

Salary

1500.0

Posted On

17 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Contact, Communication, Listening, Autonomy, Organization, Digital Tools Usage, Travel Availability

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description

Azienda attiva nella fornitura di servizi dedicati alle utenze domestiche e alle realtà aziendali inserisce una risorsa nell’area clienti per attività di relazione, informazione e supporto presso appuntamenti organizzati. La figura opera sul territorio come referente per la clientela, accompagnando i clienti nella conoscenza delle soluzioni disponibili e nella gestione delle richieste. Attività previste Gestione degli incontri con clienti assegnati nell’area di competenza Illustrazione dei servizi e delle modalità di attivazione Raccolta delle esigenze e delle informazioni utili Supporto nella compilazione e verifica delle pratiche Trasmissione dei dati alla sede per la gestione operativa Requisiti richiesti Buona predisposizione al contatto con il pubblico Capacità di comunicazione e ascolto Autonomia nell’organizzazione delle attività sul territorio Utilizzo di base degli strumenti digitali Disponibilità agli spostamenti nell’area assegnata Offerta e condizioni Inserimento con contratto a tempo determinato Orario full time dal lunedì al venerdì Formazione operativa sui servizi e sulle procedure Supporto organizzativo e coordinamento da parte della struttura Ambiente professionale orientato allo sviluppo delle competenze

Responsibilities

The role involves managing meetings with assigned clients in the area of competence, illustrating available services and activation methods. The employee will also gather client needs, support paperwork completion, and transmit data to headquarters for operational management.