Addetto/a assistenza clienti e data entry – settore GDO at F.F. Group
Casale Monferrato, Piedmont, Italy -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

29 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Assistance, Data Entry, Communication Skills, Problem Solving, Team Collaboration, Office Software, Retail Experience, Marketing Support

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Punto vendita appartenente a una catena della grande distribuzione organizzata seleziona una risorsa per il ruolo di addetto/a all’assistenza clienti e inserimento dati. La figura si occupa di fornire supporto operativo alla clientela e di gestire attività di aggiornamento informativo nei sistemi aziendali. Attività previste Assistenza alla clientela in presenza e tramite canali digitali Inserimento e aggiornamento dati relativi a vendite, ordini e promozioni Supporto nella gestione di campagne marketing e fidelizzazione Collaborazione con il team commerciale e operativo Monitoraggio della qualità del servizio e segnalazioni interne Requisiti richiesti Esperienza pregressa in assistenza clienti o contesti retail Ottime capacità relazionali, comunicative e di problem solving Disponibilità al lavoro su turni, anche durante il fine settimana Buona conoscenza del pacchetto Office e software gestionali Attitudine al lavoro per obiettivi e in team organizzati Offerta e benefit Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi prorogabile Orario full time su turni, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato Formazione operativa iniziale e supporto all’inserimento Sconti riservati al personale e convenzioni attive
Responsibilities
The role involves providing operational support to customers and managing data updates in company systems. Responsibilities include customer assistance both in-person and through digital channels.
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