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Addetto/a Assistenza Clienti e Gestione Documentale – Settore Commerciale at VDS

Catania, Sicily, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

13 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Assistance, Document Management, Communication Skills, PC Proficiency, Office Software, Responsibility, Autonomy, Precision

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Azienda operante nella distribuzione di sistemi per la somministrazione di bevande calde seleziona una risorsa per l'assistenza clienti e la gestione documentale. La figura selezionata sarà responsabile di supportare i clienti post-vendita, gestire la documentazione relativa agli ordini e alle forniture, e garantire il corretto flusso informativo tra i reparti aziendali. Mansioni previste: Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel sistema gestionale; Inserimento degli ordini ricevuti tramite email o canali interni; Compilazione di schede tecniche e documenti di accompagnamento per la fornitura di impianti e sistemi di somministrazione bevande calde; Gestione delle segnalazioni relative a malfunzionamenti, resi o richieste di chiarimenti post-vendita; Supporto al reparto tecnico e commerciale nella raccolta di dati e nella predisposizione della modulistica; Organizzazione delle comunicazioni con clienti, fornitori e team interni per garantire un flusso di informazioni continuo ed efficiente. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado; Ottime capacità comunicative e relazionali, con attitudine al contatto diretto con la clientela; Dimestichezza con l’utilizzo del PC e dei principali software gestionali e del pacchetto Office; Precisione, autonomia, puntualità e senso di responsabilità; Esperienza pregressa sarà considerata un plus. Offerta: Contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di rinnovo; Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì; Ambiente strutturato con affiancamento operativo; Buoni pasto giornalieri; Strumenti digitali forniti dall’azienda.

Responsibilities

The selected candidate will support post-sales customers and manage documentation related to orders and supplies. They will ensure the correct flow of information between company departments.