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Addetto/a assistenza clienti e gestione ordini at F.F. Group
Montignoso, Tuscany, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Jun, 26

Salary

1500.0

Posted On

19 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Order Management, Communication, Organization, Time Management, Precision, Reliability, Collaboration, Data Entry

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Azienda strutturata operante nel settore manifatturiero ricerca una risorsa da inserire nell’area customer service, con focus sulla gestione degli ordini e sul supporto operativo ai clienti. La figura è il punto di collegamento tra clienti e reparti interni, garantendo il corretto flusso delle informazioni dall’acquisizione dell’ordine fino alla fase di post-vendita. Principali responsabilità: Gestione delle richieste dei clienti e supporto informativo su prodotti, forniture e tempistiche Inserimento e monitoraggio degli ordini nel sistema gestionale Verifica dello stato di avanzamento delle commesse e aggiornamento dei clienti Coordinamento con produzione, magazzino e ufficio commerciale Gestione di eventuali segnalazioni o richieste successive alla consegna Profilo ideale: Capacità di comunicazione efficace e orientamento al servizio Attitudine al lavoro organizzato e al rispetto delle scadenze Interesse per contesti produttivi e industriali Precisione, affidabilità e spirito di collaborazione Cosa offre l’azienda: Inserimento con contratto a tempo determinato full time Contesto lavorativo strutturato e dinamico
Responsibilities
The role involves managing customer requests, providing product and supply information, and handling order entry and monitoring within the management system. This person acts as the link between customers and internal departments like production and sales, ensuring smooth information flow from order acquisition through post-sale support.