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Addetto/a Assistenza Clienti e Gestione Ordini – Vendita al Dettaglio at F.F. Group
Carpi, Emilia-Romagna, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 May, 26

Salary

1300.0

Posted On

18 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Order Management, Communication, Interpersonal Skills, Organization, Attention To Detail, Computer Proficiency, Teamwork, Reliability, Accuracy

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Azienda commerciale operante nella vendita al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti, con mansioni di supporto informativo, gestione delle richieste e attività amministrative connesse agli ordini. La figura opera in sede e gestisce i contatti con la clientela fornendo informazioni sui prodotti e supportando le fasi operative di acquisto. Attività previste: Gestione delle comunicazioni con i clienti; Fornitura di informazioni sui prodotti e sui servizi disponibili; Raccolta delle richieste e predisposizione dei preventivi; Inserimento e gestione degli ordini nel sistema aziendale; Coordinamento operativo con fornitori e logistica. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Buone capacità comunicative e relazionali; Capacità organizzative e attenzione ai dettagli; Utilizzo del PC e degli strumenti informatici di base; Affidabilità, precisione e attitudine al lavoro in team. Offerta: Contratto a tempo determinato di 12 mesi, prorogabile; Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì (09:00–18:00 con un’ora di pausa); Agevolazioni aziendali sui prodotti.
Responsibilities
The role involves supporting the customer assistance area by managing client communications, providing product information, and handling administrative tasks related to orders. Key activities include processing requests, preparing quotes, entering and managing orders in the company system, and coordinating operations with suppliers and logistics.