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Addetto/a Assistenza Clienti e Gestione Richieste at Alternative Distribution

Prato, Tuscany, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Problem Solving, Organizational Skills, Communication, Reliability, Client Orientation

Industry

Wholesale

Description

Azienda specializzata nella vendita di prodotti e soluzioni per animali domestici e da cortile ricerca un/una Addetto/a al Supporto Commerciale Clienti La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione e del mantenimento dei rapporti commerciali con la clientela, garantendo la risoluzione tempestiva di eventuali problematiche legate a ordini, consegne o questioni amministrative. Farà da collegamento tra l’ufficio commerciale, l’ufficio logistico e i clienti, assicurando un flusso comunicativo efficiente e un elevato livello di soddisfazione. Attività: Gestione delle relazioni con i clienti business e retail; Monitoraggio e risoluzione di eventuali problematiche legate a ordini, smarrimenti o ritardi; Coordinamento tra ufficio commerciale, logistica e clienti; Supporto nell’elaborazione e nel follow-up degli ordini. Requisiti: Predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico; Ottime capacità organizzative e di problem solving; Precisione, affidabilità e orientamento al cliente. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile; Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì; Ambiente dinamico e possibilità di crescita professionale.

Responsibilities

The selected candidate will be responsible for managing and maintaining commercial relationships with clients, ensuring timely resolution of issues related to orders, deliveries, or administrative matters. They will act as a liaison between the sales office, logistics office, and clients, ensuring efficient communication flow and a high level of satisfaction.