Addetto/a Assistenza Clienti e Gestione Richieste at F.F. Group
Prato, Tuscany, Italy -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

15 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Assistance, Communication Skills, Problem Solving, Public Interaction, Document Management, Call Handling

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Agenzia di pratiche di assistenza alla persona, già presente sul territorio da anni, è alla ricerca di un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti. Attività: Accoglienza clienti e assistenza durante tutte le fasi del servizio Compilazione pratiche e documenti necessari per le richieste dei clienti Smistamento delle chiamate e gestione delle comunicazioni telefoniche Fornire informazioni sui servizi offerti dall'agenzia Gestire eventuali problematiche o richieste specifiche della clientela Requisiti richiesti: Predisposizione al contatto con il pubblico Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving e gestione delle richieste dei clienti in modo professionale Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Responsibilities
The role involves welcoming clients and assisting them throughout the service process. It also includes managing communications and addressing client issues or requests.
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