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Addetto/a Assistenza Clienti e Relazioni Clienti at SH

Ferrara, Emilia-Romagna, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

23 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Relations, Communication Skills, Teamwork, Reliability, Attention to Detail, Word, Excel, Email Management

Industry

Description

Azienda nazionale operante nella distribuzione di beni di largo consumo seleziona una risorsa da inserire per attività di relazioni clienti, con il compito di gestire le richieste e fornire supporto e informazione ai clienti. Mansioni: Fornire assistenza informativa ai clienti su procedure, ordini e documentazione Gestire comunicazioni via email e aggiornare pratiche tramite gestionale aziendale Organizzare in autonomia le attività assegnate e aggiornare l’agenda interna Monitorare le richieste e supportare le attività di back office Collaborare con i reparti logistico e amministrativo per la gestione delle segnalazioni Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buone capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente Conoscenza base di Word, Excel e posta elettronica Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga Orario full-time dal lunedì al venerdì (09:00 – 18:00, con pausa pranzo) Formazione retribuita con affiancamento operativo sulle procedure aziendali Buoni pasto giornalieri.

Responsibilities

The role involves managing customer requests and providing support and information to clients. The candidate will also handle communications via email and update internal practices using the company's management system.