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Addetto/a Assistenza Clienti | Eventi at Alternative Distribution

Borgo Virgilio, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

24 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Assistance, Event Management, Communication Skills, Organizational Skills, Public Relations, Problem Solving, Office Software, Digital Tools

Industry

Wholesale

Description

Società attiva nell'organizzazione di eventi seleziona una risorsa da inserire nello staff con il ruolo di addetto/a all'accoglienza e assistenza clienti. La figura contribuirà a garantire un’eccellente esperienza per il pubblico, fornendo informazioni sui servizi e supporto operativo durante gli eventi. Principali mansioni: Accogliere e assistere i clienti durante gli eventi Fornire informazioni chiare e dettagliate sui servizi offerti Rispondere a richieste e domande del pubblico Gestire reclami e segnalazioni in modo professionale Consultare e aggiornare lo storico delle interazioni con i clienti Collaborare con gli altri reparti per la risoluzione di eventuali problematiche Requisiti richiesti: Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico Buone doti organizzative e comunicative Interesse per il settore eventi e ambito commerciale Padronanza del pacchetto Office e strumenti digitali Diploma di scuola superiore Disponibilità a lavorare il fine settimana e giorni festivi Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile Impiego full time, 40 ore settimanali Rimborso spese per eventuali trasferte o viaggi legati agli eventi

Responsibilities

The role involves welcoming and assisting clients during events, providing clear information about services, and addressing public inquiries. Additionally, the position requires managing complaints professionally and collaborating with other departments to resolve issues.