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Addetto/a Assistenza Clienti - Gestione richieste clienti at HABITAT FOR HUMANITY OF METRO DENVER INC

Catania, Sicily, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Jun, 26

Salary

1400.0

Posted On

06 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Request Management, Telephone Communication, Email Communication, Communication Sorting, Communication Monitoring, Appointment Scheduling, Agenda Updating, Operational Support, Internal Communication, Teamwork, Customer Needs Focus, Microsoft Office Suite, Digital Tools Proficiency

Industry

Furniture and Home Furnishings Manufacturing

Description

Struttura specializzata nell’erogazione di servizi dedicati al benessere e alla cura della persona seleziona una risorsa da inserire con mansioni di supporto e gestione delle richieste clienti presso la sede operativa. Mansioni principali Gestione delle richieste informative dei clienti via telefono, email o altri canali Smistamento e monitoraggio delle comunicazioni in entrata e in uscita Organizzazione e aggiornamento delle agende appuntamenti Supporto alle attività operative e comunicazioni interne tra i reparti. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buone capacità comunicative e relazionali Conoscenza base del pacchetto Office e strumenti digitali Predisposizione al lavoro in team e attenzione alle esigenze del cliente. Offerta Contratto a tempo determinato di 3 mesi Orario full-time, 40 ore settimanali Affiancamento operativo Accesso ai servizi di welfare aziendale.

Responsibilities

The main duties involve managing customer inquiries received via phone, email, or other channels, as well as sorting and monitoring incoming and outgoing communications. This role also includes organizing appointment schedules and supporting operational tasks and internal department communications.