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Addetto/a Assistenza Clienti – Incontri Programmati sul Territorio at F.F. Group
Ancona, Marche, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Jun, 26

Salary

1500.0

Posted On

24 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Client Meetings, Energy Efficiency Solutions, Communication Skills, Public Contact, Organization, Autonomy, Digital Tools Proficiency, Listening Skills, Activity Management

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Azienda specializzata nella fornitura di soluzioni per il miglioramento dell’efficienza domestica e del risparmio energetico ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza e informazione ai clienti tramite appuntamenti programmati. Mansioni principali Svolgimento di incontri informativi presso il domicilio del cliente o presso sedi concordate; Illustrazione delle soluzioni dedicate all’efficientamento dei consumi e al miglioramento dell’uso dell’energia domestica; Assistenza nella compilazione della documentazione collegata ai servizi già attivi o da attivare; Verifica delle richieste ricevute e aggiornamento dei dati tramite strumenti digitali forniti dall’azienda; Coordinamento con il team interno per eventuali approfondimenti tecnici o amministrativi. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente; Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto diretto con il pubblico; Organizzazione e autonomia negli spostamenti all’interno dell’area assegnata; Conoscenza base degli strumenti informatici (tablet, posta elettronica, moduli digitali); Attitudine all’ascolto e alla gestione ordinata delle attività giornaliere. Offerta e condizioni Contratto a norma di legge; Attività svolta interamente su appuntamenti programmati; Fisso mensile €1200 + Incentivi Formazione retribuita sulle procedure e sui servizi di efficienza domestica; Affiancamento iniziale e supporto continuo da parte del team operativo.
Responsibilities
The main duties involve conducting informational meetings at client locations to explain solutions for improving domestic energy consumption and efficiency. Responsibilities also include assisting with documentation, verifying requests, and updating data using provided digital tools.