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Addetto/a assistenza clienti per logistica at Orchestra

Pavia, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

07 Sep, 26

Salary

1750.0

Posted On

09 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Logistics Management, Shipment Monitoring, Data Entry, Stress Management, Microsoft Excel, Email Communication, Ticket Management

Industry

Retail Apparel and Fashion

Description

Il nostro team di logistica e trasporti si amplia: cerchiamo una persona precisa e orientata al cliente per gestire le richieste quotidiane dei nostri speditori e destinatari. Nel nostro team ti occuperai di: * gestione delle comunicazioni con clienti e vettori via telefono e ticket * monitoraggio spedizioni in transito e aggiornamento stato consegne (~60-80 pratiche/giorno) * inserimento e verifica DDT nel gestionale interno * segnalazione anomalie di percorso ai reparti operativi Offriamo: * contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato * tempo pieno, 40h settimanali dal lunedì al venerdì * Formazione continua sul gestionale e sulle procedure interne * Buoni pasto giornalieri * CCNL Logistica e Trasporti, livello commisurato all'esperienza Requisiti: * diploma di scuola superiore * buona capacità di gestione dello stress e dei picchi di lavoro * dimestichezza con strumenti informatici di base (Excel, posta elettronica) Sede di lavoro: Pavia

Responsibilities

Manage daily communications with shippers and carriers via phone and tickets while monitoring shipments in transit. Responsible for entering transport documents into the internal system and reporting route anomalies to operational departments.