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Addetto/a Assistenza Clienti Postura Riposo at Blue

Porto San Giorgio, Marche, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

17 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer service, Communication, Empathy, Patience, Problem solving, Conflict resolution, Attention to detail, Time management, Teamwork, Ticket management

Industry

Description

Società operante in ambito commerciale di Sistemi Per Il Miglioramento Della Postura Durante Il Riposo seleziona profili per Addetto/a all'assistenza clienti da inserire nel team operativo. Azienda nel settore commerciale dei Sistemi di Miglioramento della Postura durante il Riposo cerca figura professionale per fornire assistenza ai clienti e integrarsi nel team operativo. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo da clienti Risoluzione delle problematiche segnalate Fornire informazioni e supporto sui prodotti/servizi Registrazione e gestione dei reclami Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza Requisti: Ottime capacità comunicative Empatia e pazienza nell'interazione con i clienti Capacità di gestire situazioni di tensione e risolvere problemi Precisione e attenzione ai dettagli nel registrare le richieste dei clienti Conoscenza dei prodotti/servizi offerti Capacità di lavorare in team e gestire il proprio tempo in modo efficace Offerta Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time Non è richiesta esperienza nel ruolo Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

Responsibilities

The role involves managing incoming customer calls, resolving reported issues, and providing support regarding products and services. Additionally, the employee will be responsible for recording and managing customer complaints and tracking support tickets.