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Addetto/a assistenza clienti punto vendita at SBM Group
Verona, Veneto, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Aug, 26

Salary

1700.0

Posted On

21 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Communication Skills, Problem Solving, Microsoft Office, Conflict Resolution, Data Entry, Interpersonal Skills

Industry

Description
Cerchiamo una persona motivata e disponibile per il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti presso il nostro punto vendita. Lavorerai a contatto diretto con la clientela, garantendo supporto informativo e risolvendo con professionalità ogni esigenza operativa. Ti occuperai di: * accoglienza e assistenza ai clienti durante le fasi di acquisto e post-vendita * gestione delle richieste, reclami e segnalazioni con cortesia e tempestività * supporto informativo su prodotti, promozioni e servizi disponibili * inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali aziendali * collaborazione con i reparti interni per risolvere problematiche dei clienti * monitoraggio della soddisfazione della clientela e feedback operativi Requisiti: * diploma di scuola secondaria di secondo grado * buone capacità comunicative e relazionali * orientamento al cliente e attitudine al problem solving * conoscenza base del pacchetto Office * anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati * disponibilità a lavorare su turni, inclusi sabato e domenica Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato di 3 mesi, rinnovabile * orario full-time, 40 ore settimanali * buoni pasto * formazione retribuita sulle procedure e prodotti aziendali * ambiente dinamico e orientato al servizio Disponibilità da subito. Sede di lavoro: Verona
Responsibilities
The role involves providing direct support to customers during purchase and post-sale phases, including handling requests and complaints. Additionally, the employee will manage data entry in company systems and collaborate with internal departments to resolve client issues.