Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi al Cittadino at fiver
Vicenza, Veneto, Italy -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Assistance, Communication Skills, Public Interaction, Basic IT Skills, Organizational Skills

Industry

Business Supplies & Equipment

Description
Azienda attiva nel settore energetico e dei servizi per la casa ricerca una figura da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, dedicata alla gestione dei contatti informativi e delle attività di supporto alla clientela, sia in sede sia sul territorio. La risorsa collabora con il team aziendale per garantire un servizio efficiente, organizzando incontri informativi su appuntamento e fornendo assistenza nelle pratiche relative ai servizi attivi. Attività principali: Accoglienza e assistenza ai clienti presso il punto informativo aziendale; Gestione delle richieste relative ai servizi e alle pratiche in corso; Incontri informativi su appuntamento presso clienti privati e aziende della zona; Raccolta e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale; Coordinamento con l’ufficio interno per la gestione delle comunicazioni e delle procedure amministrative. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente; Buone capacità comunicative e relazionali; Predisposizione al contatto diretto con il pubblico; Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali); Patente B e disponibilità a brevi spostamenti programmati; Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore. Offerta e condizioni: Contratto a tempo determinato; Attività suddivisa tra sede operativa (mattina) e appuntamenti informativi esterni (pomeriggio); Rimborso spese per spostamenti lavorativi e ticket restaurant; Inserimento con affiancamento operativo e supporto del team aziendale. Sede di lavoro: Camisano Vicentino
Responsibilities
The role involves managing customer inquiries and providing support for ongoing services. The candidate will also organize informational meetings and coordinate with internal offices for administrative procedures.
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