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Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi alle imprese at Alternative Distribution
Cagliari, Trentino – Alto Adige/Südtirol, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 May, 26

Salary

1500.0

Posted On

16 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication, Interpersonal Skills, Precision, Information Management, Procedure Adherence, Computer Literacy, Customer Support, Information Provision, Digital Support, Reporting

Industry

Wholesale

Description
Struttura operativa attiva nell’erogazione di servizi organizzativi e di supporto alle attività d’impresa seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti. La figura fornisce supporto informativo e operativo ai clienti, collaborando con gli uffici interni per la corretta gestione delle richieste e delle segnalazioni. Attività previste Gestione delle richieste informative provenienti dai clienti Supporto telefonico e digitale secondo le procedure aziendali Registrazione delle segnalazioni e delle richieste sui sistemi interni Monitoraggio dello stato delle pratiche e aggiornamento dei clienti Coordinamento con gli uffici interni per la risoluzione delle richieste Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine al contatto con interlocutori esterni Precisione nella gestione delle informazioni e delle procedure Utilizzo dei principali strumenti informatici Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore Offerta Contratto a tempo determinato di 6 mesi Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda
Responsibilities
The role involves providing informational and operational support to business clients, managing incoming inquiries, and collaborating with internal departments to resolve reported issues and requests. Key activities include handling information requests, providing telephone and digital support, logging reports, monitoring case statuses, and coordinating internally for resolution.