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Addetto/a Assistenza Clienti - Servizi alle Imprese at Worldwide Equipment Enterprises Inc

Trento, Trentino – Alto Adige/Südtirol, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Jul, 26

Salary

1500.0

Posted On

10 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer support, Communication, Interpersonal skills, Attention to detail, Organizational skills, Teamwork, Data entry, Computer literacy, Problem solving

Industry

Description

Società attiva nel settore dei servizi alle imprese, impegnata nella gestione e ottimizzazione delle attività interne, seleziona un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel proprio organico. La risorsa selezionata si occuperà di supportare i clienti nella gestione delle richieste quotidiane, fornendo informazioni chiare e tempestive e garantendo la corretta gestione delle comunicazioni. Mansioni principali: Rispondere a telefonate, email e altre comunicazioni in ingresso; Fornire informazioni e supporto ai clienti in merito a procedure e attività aziendali; Registrare e aggiornare dati e pratiche nei sistemi aziendali; Collaborare con il team interno per la gestione efficiente delle richieste; Segnalare eventuali anomalie o necessità di intervento ai reparti competenti. Requisiti richiesti: Buone capacità comunicative e relazionali; Precisione, attenzione ai dettagli e metodo organizzativo; Capacità di lavorare in team e autonomia nello svolgimento delle attività; Conoscenza di base degli strumenti informatici; Non è richiesta esperienza pregressa in ruoli di contatto con il pubblico. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile; Orario dal lunedì al venerdì; Formazione interna sulle procedure aziendali.

Responsibilities

The role involves managing daily customer requests via phone, email, and other communication channels. Additionally, the employee will update company systems and collaborate with internal teams to ensure efficient service delivery.