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Addetto/a Assistenza Clienti - Servizi Integrati at Rhino

Padua, Veneto, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 May, 26

Salary

1300.0

Posted On

13 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication, Relationship Management, Precision, Organization, Data Management, Deadline Management, Microsoft Office, Digital Tools Proficiency, Teamwork, Problem Solving

Industry

Manufacturing

Description

Realtà attiva nei servizi integrati per privati e imprese ricerca una nuova risorsa da inserire nel team di assistenza clienti. La figura gestirà le comunicazioni con la clientela assicurando chiarezza, precisione e continuità nelle relazioni, lavorando in sinergia con i reparti interni per garantire un servizio eccellente. Attività previste: Gestione quotidiana delle richieste e delle segnalazioni dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali Inserimento e aggiornamento costante delle pratiche all'interno del sistema gestionale aziendale Supporto informativo ai clienti sui servizi offerti, sulle procedure attive e sullo stato delle pratiche Assistenza operativa su documentazione, scadenze e gestione delle richieste degli utenti Collaborazione con gli uffici interni per mantenere un flusso di comunicazione corretto e costante. Requisiti richiesti: Possesso del diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione e senso dell'organizzazione nella gestione dei dati e delle scadenze Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con gli strumenti digitali Attitudine al lavoro di squadra e forte orientamento alla risoluzione delle necessità del cliente. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì Percorso di formazione retribuita su tutte le procedure e i servizi aziendali Affiancamento operativo. Sede di lavoro: Padova.

Responsibilities

The role involves managing daily customer communications via phone, email, and digital channels, ensuring clarity and accuracy in all interactions. Responsibilities also include updating internal management systems and providing operational support regarding documentation and service procedures.