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Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi per l’Efficienza Domestica at The Learning Tree
Mantua, Lombardy, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

13 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication Skills, Customer Orientation, Organizational Skills, Collaboration, IT Skills

Industry

E-Learning Providers

Description
Azienda attiva nella fornitura di soluzioni per l’efficienza e il comfort domestico ricerca una risorsa da inserire nel proprio team con il ruolo di addetto/a all’assistenza clienti. La figura selezionata avrà il compito di supportare la clientela nella scelta delle soluzioni disponibili, fornendo informazioni chiare e contribuendo al miglioramento del servizio aziendale. Mansioni principali: Contatto telefonico con clienti attivi e nuovi per fornire supporto informativo; Presentazione chiara dei servizi aziendali legati al miglioramento dei consumi domestici; Gestione delle richieste e orientamento dei clienti nella scelta delle soluzioni disponibili; Collaborazione con il team interno per l’organizzazione delle attività e la condivisione dei dati. Requisiti richiesti: Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office e posta elettronica); Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; Attitudine al lavoro organizzato e orientamento al cliente; Capacità di collaborazione e gestione di attività ripetitive. Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di proroga; Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì; Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo; Ambiente di lavoro strutturato e orientato al miglioramento continuo.
Responsibilities
The selected candidate will support customers in choosing available solutions and provide clear information. They will also contribute to improving the company's service.