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Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi per Privati e Imprese at ELEVEN
Padua, Veneto, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication Skills, Relational Skills, Problem Solving, Customer Orientation, Attention to Detail, Basic IT Skills

Industry

International Trade and Development

Description
Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi per privati e imprese ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, con responsabilità nella gestione delle richieste e nel supporto operativo ai clienti. Mansioni: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono e email; Fornire informazioni sui servizi offerti, disponibilità e procedure aziendali; Inserire e aggiornare i dati clienti nel gestionale; Supportare i reparti interni (commerciale e operativo) per garantire l’evasione delle richieste; Monitorare le segnalazioni e gestire le risposte operative. Requisiti richiesti: Ottime capacità comunicative e relazionali; Padronanza degli strumenti informatici di base; Attitudine al problem solving e gestione autonoma delle attività; Orientamento al cliente e precisione nella gestione delle informazioni. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi, rinnovabile; Orario full-time, dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali); Percorso strutturato di inserimento e formazione retribuita sulle mansioni. Sede di lavoro: Padova.
Responsibilities
The role involves managing customer requests via phone and email, providing information about services, and supporting internal departments to ensure requests are fulfilled. Additionally, the position requires monitoring reports and managing operational responses.