Sign up with

Already have an account? Log in here

Need some help?
Talk to us at +91 7670800001

Addetto/a Assistenza Clienti - Servizi per Privati e Imprese at Novati

Terni, Umbria, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Jun, 26

Salary

1400.0

Posted On

13 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Support, Communication, Data Entry, Problem Solving, Teamwork, Organization, Time Management, Document Management

Industry

Business Consulting and Services

Description

Struttura dedicata allo sviluppo e alla gestione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti. La figura selezionata fornirà supporto nella comunicazione con i clienti e nella gestione delle richieste operative, collaborando con i diversi reparti per garantire continuità dei servizi e un’assistenza puntuale. Attività previste: Gestione delle richieste dei clienti (telefoniche, via email e tramite gestionale); Fornitura di informazioni sullo stato delle pratiche e dei servizi richiesti; Raccolta dei dati necessari per l’apertura delle pratiche e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali; Coordinamento con i reparti operativi per risolvere eventuali segnalazioni o richieste; Supporto alle attività di back office per gestione documentale e archiviazione. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; Precisione e organizzazione nella gestione delle richieste; Conoscenza base degli strumenti informatici (email, fogli di lavoro, gestionali); Attitudine al lavoro in team. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi; Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì; Formazione retribuita e affiancamento operativo nelle prime settimane.

Responsibilities

The selected candidate will provide support in customer communication and manage operational requests, collaborating across departments to ensure service continuity and timely assistance. Key activities include managing customer inquiries via phone, email, and management software, and coordinating with operational departments to resolve issues.