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Addetto/a Assistenza Clienti - Servizi Professionali at Rhino

Selvazzano Dentro, Veneto, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 May, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Support, Information Provision, Operational Support, Data Collection, Data Registration, Internal Coordination, Problem Resolution, Back Office Support, Document Management, Customer Satisfaction Monitoring, Process Improvement, Communication Skills, Relational Skills, Organization, Problem Solving, Computer Literacy

Industry

Manufacturing

Description

Azienda attiva nella fornitura di servizi professionali dedicati a privati e imprese inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. La figura selezionata sarà responsabile della gestione delle richieste della clientela, fornendo supporto informativo e operativo, e garantendo un servizio puntuale e di qualità. Mansioni principali: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e altri canali di comunicazione; Fornitura di informazioni sui servizi offerti e supporto operativo per la fruizione dei servizi; Raccolta e registrazione dei dati dei clienti nei sistemi aziendali; Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione di problematiche o segnalazioni; Supporto alle attività di back office e gestione documentale legata alla clientela; Monitoraggio della soddisfazione del cliente e supporto al miglioramento dei processi. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente; Ottime capacità comunicative e relazionali; Organizzazione e attitudine al problem solving; Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, email, gestionali); Attitudine al lavoro in team. Offerta: Contratto di apprendistato con possibilità di stabilizzazione; Orario full-time, dal lunedì al venerdì; Formazione retribuita. Sede di lavoro: Selvazzano Dentro.

Responsibilities

The selected individual will be responsible for managing customer requests, providing informational and operational support, and ensuring timely and quality service delivery to private and business clients.