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Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi sul Territorio at pmX Group

Naples, Campania, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Aug, 26

Salary

1200.0

Posted On

13 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication Skills, Interpersonal Skills, Customer Relationship Management, Organizational Skills, Time Management, Basic IT Skills, Driving License B

Industry

Description

Azienda attiva nella distribuzione di servizi dedicati alla gestione domestica e al supporto per privati seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti sul territorio. La figura segue appuntamenti organizzati presso clienti già programmati, offrendo supporto informativo, assistenza dedicata e presentazione delle soluzioni disponibili in base alle esigenze rilevate. Attività previste Gestione degli appuntamenti pianificati con clienti privati nella zona assegnata Supporto informativo relativo ai servizi e alle soluzioni disponibili Assistenza ai clienti nelle richieste di aggiornamento e verifica delle esigenze Raccolta delle informazioni utili e aggiornamento delle attività svolte Collaborazione con il team interno per il coordinamento degli appuntamenti giornalieri Supporto nelle attività di relazione e fidelizzazione clienti Monitoraggio delle richieste ricevute durante gli incontri programmati Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e relazionali Predisposizione al contatto diretto con il pubblico Capacità organizzativa e gestione autonoma delle attività quotidiane Disponibilità agli spostamenti sul territorio Conoscenza base degli strumenti informatici Patente B Offerta e benefit Contratto a norma di legge Orario full time dal lunedì al venerdì Agenda appuntamenti organizzata Affiancamento operativo iniziale Sede di lavoro: Napoli

Responsibilities

Manage scheduled appointments with private customers to provide information and support regarding home management services. Coordinate with the internal team to update activity logs and foster customer loyalty.