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Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Alimentare at Envases Ohio LLC
Salsomaggiore Terme, Emilia-Romagna, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Support, Communication Skills, Problem Solving, Teamwork, Order Management, Logistics Collaboration, Post-Sale Management, Information Support, Digital Communication, Office Software, Client Relationship Management, Attention to Detail

Industry

Description
Azienda operante nel settore alimentare, impegnata nella produzione e distribuzione di prodotti freschi, è alla ricerca di un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire all’interno del team commerciale. La figura selezionata si occuperà di fornire supporto informativo e operativo ai clienti, gestendo richieste, ordini e segnalazioni con attenzione e professionalità. Attività principali: Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e canali digitali; Inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale aziendale; Supporto informativo su prodotti, disponibilità e tempi di consegna; Collaborazione con i reparti logistica e commerciale per la risoluzione di eventuali problematiche; Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione post-vendita. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente; Buone capacità comunicative e relazionali; Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, email, gestionali); Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente; Precisione e predisposizione al lavoro in team. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile; Orario full time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali); Affiancamento iniziale e formazione interna retribuita.
Responsibilities
The selected candidate will provide informational and operational support to customers, managing requests, orders, and reports with care and professionalism. They will also collaborate with logistics and commercial departments to resolve any issues.