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Addetto/a assistenza clienti – settore caffè at Alternative Distribution

Vetralla, Lazio, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Assistance, Communication Skills, Organizational Skills, Document Management, Email Correspondence, Call Management

Industry

Wholesale

Description

Azienda commerciale operante nella produzione di caffè ricerca un/una addetto/a all’assistenza clienti da inserire all’interno del reparto commerciale, con contratto a tempo determinato. La risorsa si occuperà della gestione operativa dei contatti con la clientela, dell’archiviazione documentale e del supporto organizzativo al reparto. Mansioni: gestione delle chiamate in entrata e uscita, e smistamento della corrispondenza elettronica; contatti con clienti e fornitori per aggiornamenti e comunicazioni operative; attività di supporto all’assistenza clienti, sia telefonica che via e-mail; digitalizzazione e archiviazione della documentazione; organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento dell’agenda interna. Requisiti richiesti: conoscenza base dei principali strumenti informatici; buone capacità comunicative e relazionali; attitudine all’organizzazione e precisione operativa; non è richiesta esperienza pregressa specifica nel ruolo. Offerta: contratto a tempo determinato con orario full-time, dal lunedì al venerdì; formazione iniziale e supporto operativo; dotazione informatica fornita per lo svolgimento delle mansioni.

Responsibilities

The role involves managing customer contacts, document archiving, and providing organizational support to the department. Responsibilities include handling incoming and outgoing calls and assisting customers via phone and email.