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Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale at 2

Bollate, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Assistance, Communication Skills, Problem Solving, Multi-tasking, Basic Computer Skills

Industry

Real Estate

Description

Azienda commerciale operante nel settore della distribuzione di soluzioni per la casa e la persona ricerca una risorsa da inserire nel team di Assistenza Clienti. Attività previste: Gestione telefonica e via email delle richieste dei clienti in merito a ordini, forniture e servizi attivi Fornitura di informazioni chiare e complete sui prodotti e sulle modalità di utilizzo Aggiornamento delle pratiche sul gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle richieste Coordinamento con i reparti interni per garantire tempi rapidi di risposta e risoluzione Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving e alla gestione di richieste multiple Conoscenza base dei principali strumenti informatici Gradita esperienza pregressa in assistenza clienti o attività di front office Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Formazione retribuita e affiancamento operativo

Responsibilities

The role involves managing customer requests via phone and email regarding orders and services. It also includes providing product information and coordinating with internal departments for quick responses.