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Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale at Blue
Rome, Lazio, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 Jul, 26

Salary

1500.0

Posted On

06 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer service, Communication, Data entry, Problem solving, Teamwork, Microsoft Office, Email management, Logistics coordination, Order processing, Customer support

Industry

Description
Azienda commerciale attiva nella distribuzione di beni di largo consumo ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione delle relazioni con la clientela. La figura si occuperà di supportare i clienti nelle richieste informative e operative, collaborando con i reparti interni per garantire un servizio efficace e puntuale. Attività previste Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail Fornitura di informazioni sui prodotti e sulle modalità di servizio Aggiornamento dei dati anagrafici e delle preferenze cliente nei sistemi aziendali Monitoraggio delle segnalazioni e supporto nella risoluzione delle problematiche Collaborazione con l’ufficio ordini e logistica per la corretta evasione delle richieste Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone competenze informatiche (Office, posta elettronica, gestionali interni) Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali Attitudine al lavoro di squadra e predisposizione al contatto con il pubblico Precisione, affidabilità e attenzione al cliente Proposta contrattuale Contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di proroga Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì Inserimento con affiancamento operativo e formazione sul ruolo Percorso strutturato di apprendimento delle mansioni e possibilità di crescita interna.
Responsibilities
The role involves managing customer inquiries via phone and email while providing information on products and services. The employee will also collaborate with internal departments to ensure accurate order processing and resolve customer issues.