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Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale at Blue
Augusta, Sicily, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

13 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

14 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer service, Communication, Sales, Problem solving, Teamwork, Reliability, Precision, Computer literacy, Complaint management, Appointment scheduling

Industry

Description
Azienda operante nel settore della distribuzione e vendita di prodotti a largo consumo ricerca una figura da inserire all’interno del proprio team commerciale con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, con l’obiettivo di migliorare l’esperienza d’acquisto e rafforzare il rapporto con la clientela. La risorsa sarà responsabile di fornire supporto e assistenza ai clienti, contribuendo a garantire un servizio efficiente, cortese e orientato alla fidelizzazione. Mansioni principali: Accoglienza e assistenza clienti presso il punto vendita Presentazione e consulenza sui prodotti disponibili Gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita Raccolta e gestione di feedback, segnalazioni e reclami Pianificazione e gestione degli appuntamenti con clienti e agenti commerciali Supporto operativo al team vendite per garantire il corretto flusso informativo Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente Spiccate capacità relazionali e comunicative Attitudine alla vendita e al contatto diretto con il cliente Capacità di problem solving Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team Conoscenza base dei principali strumenti informatici Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, con turni alternati nel weekend Agevolazioni e scontistiche sui prodotti aziendali di largo consumo
Responsibilities
The role involves providing customer support, managing inquiries, and handling feedback at the point of sale. Additionally, the candidate will assist the sales team with administrative tasks and appointment scheduling.