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Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale at SH
Modena, Emilia-Romagna, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Support, Communication, Teamwork, Attention to Detail, Problem Solving, Information Technology, Logistics, Data Management

Industry

Furniture and Home Furnishings Manufacturing

Description
Azienda commerciale attiva nella distribuzione di beni di largo consumo ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione delle relazioni con la clientela. La figura si occuperà di supportare i clienti nelle richieste informative e operative, collaborando con i reparti interni per garantire un servizio efficace e puntuale. Attività previste Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail Fornitura di informazioni sui prodotti e sulle modalità di servizio Aggiornamento dei dati anagrafici e delle preferenze cliente nei sistemi aziendali Monitoraggio delle segnalazioni e supporto nella risoluzione delle problematiche Collaborazione con l’ufficio ordini e logistica per la corretta evasione delle richieste Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone competenze informatiche (Office, posta elettronica, gestionali interni) Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali Attitudine al lavoro di squadra e predisposizione al contatto con il pubblico Precisione, affidabilità e attenzione al cliente Proposta contrattuale Contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di proroga Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì Inserimento con affiancamento operativo e formazione sul ruolo Percorso strutturato di apprendimento delle mansioni e possibilità di crescita interna.
Responsibilities
The role involves managing customer requests via phone and email, providing product information, and collaborating with internal departments to ensure effective service. The candidate will also monitor customer feedback and assist in resolving issues.